Con el apoyo de :

Convocatoria vence: 7 de agosto de 2026 a las 10:00 horas

• Financiado por: Unión Europea

Publicada:24 de julio de 2026

Objetivo de la contratación : El objetivo de la consultoría requerida es brindar el apoyo a las asistencias técnicas para el diseño instruccional y al diseño gráfico y estrategia de divulgación para poner en marcha el módulo de aprendizaje en línea para el uso de las funcionalidades de la PDCC, dirigido al sector público y privado de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá.

Perfil requerido:

a) Profesional en Comercio Internacional, Economía, Administración Aduanera o áreas afines. Con estudios complementarios en gestión de proyectos, educación virtual o comunicación institucional son un plus.
b) Al menos cinco (5) años de experiencia comprobada en el sector público o privado en materia de comercio exterior, aduanas, integración económica, facilitación del comercio o en áreas afines.
c) Al menos cinco (5) años de experiencia en proyectos regionales de integración económica, comercio digital o plataformas tecnológicas aplicadas al sector público y privado.
d) Experiencia de al menos tres (3) años en participación directa en el diseño, implementación, validación de plataformas digitales de comercio y su vinculación con instituciones nacionales de comercio exterior en los países de Centroamérica.
e) Dos (2) años de experiencia en el uso de plataformas de aprendizaje virtual y aprendizaje virtual y plataformas digitales de comercio.

Actividades requeridas:

1. Revisión integral de productos
- Revisar los entregables de ambas consultorías (diseño instruccional y diseño gráfico/divulgación) realizados hasta la fecha, para verificar su coherencia con los objetivos, metodologías y estándares definidos por la SIECA e identificar brechas, inconsistencias o aspectos que no cumplen con los términos de referencia originales.
2. Supervisión técnica y funcional
- Comprobar que los contenidos estén alineados con las funcionalidades de la PDCC y que sean aplicables al sector público y privado de los seis países meta.
- Revisar los recursos producidos (infografías, presentaciones, videos, guías rápidas, OVA) asegurando claridad, accesibilidad y funcionalidad en la plataforma.
3. Supervisión gráfica y de comunicación
- Revisar la línea gráfica y los materiales de divulgación para asegurar consistencia institucional, atractivo comunicacional y coherencia con los ambientes virtuales del CEIE.
- Validar los materiales gráficos con la Dirección de Comunicación (DC).
4. Orientación y acompañamiento a los consultores
- Coordinar reuniones con y entre ambos consultores, levantando minutas con acuerdos y pendientes.
- Brindar apoyo informativo respecto al alcance de las funcionalidades de la PDCC que deben reflejarse en los contenidos.
- Emitir observaciones claras y detalladas, señalando qué aspectos deben modificarse o reforzarse.
- Requerir formalmente correcciones o ajustes de los productos que no cumplan con las expectativas, estableciendo plazos y criterios de aceptación.
5. Validación en plataforma y pruebas piloto
- Participar en pruebas piloto del módulo, documentando ajustes de contenido y diseño gráfico que deban realizarse.
- Supervisar la incorporación de las modificaciones y validar que los nuevos entregables respondan a los objetivos del proyecto.
6. Validación final y cierre
- Consolidar un informe final que documente las observaciones realizadas, las modificaciones implementadas y la conformidad de los productos finales con los objetivos de la SIECA.
- Certificar que los materiales (instruccionales y gráficos) están listos para su implementación en el aula virtual y para la campaña de divulgación.

Productos esperados con base en las actividades requeridas

a) Plan de trabajo de las actividades a desarrollar con un cronograma de entrega detallado de los productos esperados.
b) Informe de revisión integral que contenga los hallazgos sobre coherencia metodológica, técnica y gráfica de los entregables, incluyendo brechas e inconsistencias detectadas.
c) Informe de avance de la supervisión técnica funcional del diseño instruccional y diseño gráfico/divulgación.
d) Informe de pruebas piloto, con el registro de incidencias y ajustes realizados en contenidos y diseño gráfico durante la validación en plataforma.
e) Informe final que incluya la consolidación de observaciones y modificaciones implementadas y la validación de los entregables para la implementación del módulo de aprendizaje en línea.