Convocatoria vence: 10 de agosto de 2025 a las 23:59 horas
• Financiado por: SIECA.
Publicada: 25 de julio de 2025
Objetivo del puesto:
Asegurar el buen funcionamiento del equipo informático a fin de atender las solicitudes de los usuarios internos.
Formación académica: Graduado de nivel diversificado en las carreras de Bachillerato en computación, Perito en Computación o carreras afines a la computación.
Requisitos deseables:
- En puestos similares, soporte técnico o técnico Helpdesk.
Habilidades básicas, técnicas, otras:
- Manejo de paquete de programas informáticos de Microsoft Office y otras herramientas de gestión virtual.
Funciones del puesto:
Para ambos
- Cumplir con las políticas, lineamientos y disposiciones establecidos en los diferentes manuales administrativos y normativas de la Secretaría de Integración Económica Centroamericana (SIECA) y los correspondientes a los Proyectos de Cooperación cuando aplique, según el convenio de cooperación.
- Realizar instalaciones de nuevas aplicaciones, sistemas operativos, actualizaciones, entre otros, de acuerdo a los requerimientos y políticas establecidas.
- Monitorear los equipos y sistemas de cómputo de la SIECA.
- Presentar soluciones a problemas informáticos de usuarios finales.
- Realizar cualquier otra labor que le sea asignada por el/la jefe(a) inmediato(a).
Técnico “B”: Soporte (Con énfasis en Almacén DTIC)
- Gestionar el almacenamiento de los activos e insumos informáticos.
- Administrar los activos informáticos dentro de la Configuration management data base (CMDB).
- Gestionar incidentes y requerimientos de activos informáticos.
- Solicitar la adquisición de nuevos activos e insumos informáticos.
- Ejecutar controles de activos informáticos, realizando reportes de los movimientos.
Técnico “B”: Soporte (Con énfasis en Almacén, controles DAF)
- Recibir productos físicamente de la SIECA y los Proyectos de Cooperación.
- Movilizar bienes materiales dentro o fuera del almacén.
- Entregar productos por medio de las requisiciones al personal de la SIECA y Proyectos de Cooperación.
- Realizar pedidos para abastecimiento de almacén de acuerdo al stock mínimo.
- Llevar el control del almacén en base al método de inventario Primera Entrada Primera Salida (PEPS).
- Verificar los movimientos de los productos en almacén en el sistema SAP.
- Dar seguimiento diariamente a las solicitudes de compras que se realizan al área de adquisiciones y contrataciones.
- Entregar al área de adquisiciones y contrataciones los comprobantes de recepción de los productos solicitados.
- Realizar inventario físico de los artículos del almacén de forma mensual.
- Administrar de acuerdo a la normativa vigente la caja chica asignada.
Lineamientos para aplicar:
-
- Leer detenidamente la convocatoria y seguir enteramente las instrucciones que allí se indican.
- Descargar, completar e incorporar los formatos adjuntos en la convocatoria como parte de su postulación.
- Remitir su postulación a la casilla electrónica reclutamientos@sieca.int con copia al correo msoto@sieca.int incorporando en adjunto como mínimo lo siguiente:
- Formato CV_SIECA en PDF editable completado (descargar el archivo del sitio web de la SIECA
- Cuadro con información complementaria completado (descargar el archivo del sitio web de la SIECA
- Hoja de vida actualizada.
- Título universitario de grado y/o pregrado, cierre de pénsum universitario, certificado de notas del grado universitario obtenido, título a nivel diversificado (según aplique con base a lo requerido para la vacante).
- Constancias que acrediten cursos recibidos (según aplique con base a lo requerido para la vacante).
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